Women at the Centre : lutter contre la pandémie de violence à l’encontre des femmes

Le programme mondial vise à accroître et à pérenniser des services de qualité dédiés à la gestion des cas de violence basée sur le genre

Women at the Centre, financé par la société pharmaceutique Takeda, est le tout premier programme mondial de l’UNFPA visant à développer et à pérenniser la disponibilité et l’accessibilité des services de qualité de gestion de cas pour les survivantes de violence basée sur le genre, en particulier celles issues de communautés marginalisées.

D’après des données 2021 de l’Organisation mondiale de la santé, près d’une femme sur trois à travers le monde a déjà été victime de violences conjugales, de violences sexuelles par un agresseur autre que son partenaire, ou des deux au moins une fois dans sa vie. La violence basée sur le genre a de graves répercussions sur la santé physique, mentale et sexuelle et reproductive des femmes et des filles, ainsi que sur leur capacité d’action et de prise de décision.

Les conséquences sont d’autant plus lourdes pour les femmes et les filles issues de groupes marginalisés, notamment celles porteuses d’un handicap, les femmes autochtones ou rurales, et les personnes LGBTQI+, qui font face à des risques aggravés et à des obstacles supplémentaires pour bénéficier de services de protection et de soutien. Cette « pandémie silencieuse » de violence basée sur le genre exige une action efficace immédiate, notamment des interventions de qualité en cas de violence.

Women at the Centre s’efforce d’institutionnaliser la formation professionnelle et le développement professionnel continu grâce à des parcours de certification destinés au personnel des services sociaux, afin de donner aux équipes les moyens d’assurer des services dédiés aux survivantes et conformes aux directives et aux bonnes pratiques internationales, et d’autonomiser les femmes et les filles dans le respect de leur diversité.

Le programme mondial est en cours de déploiement dans cinq pays : Azerbaïdjan, El Salvador, Indonésie, Madagascar et Zimbabwe.

Qu’est-ce que la gestion des cas de violence basée sur le genre ?

La gestion des cas de violence basée sur le genre est une méthode structurée visant à apporter du soutien en informant les survivantes de la violence basée sur le genre de toutes les options à leur disposition pour se soigner et se rétablir. Les difficultés et problèmes rencontrés par les survivantes sont identifiés et pris en charge de manière coordonnée, et un soutien émotionnel leur est apporté au cours du processus. La gestion de cas est devenue le point d’entrée principal pour permettre aux survivantes de recevoir une aide psychosociale en cas de crise comme à long terme.

Dans de nombreux pays, les mécanismes de réponse à la violence basée sur le genre sont souvent insuffisants et manquent de coordination, de financement et de ressources humaines pour permettre de gérer de manière adéquate les violations des droits de la personne.

En général, lorsque la gestion des cas de violence basée sur le genre est financée, les fonds sont utilisés pour faciliter l’accès aux services de santé et aux services juridiques plutôt que pour favoriser une gestion des cas globale qui répond de manière holistique aux besoins des survivantes. En outre, les normes et pratiques actuelles en matière de gestion des cas de violence basée sur le genre ne sont bien souvent pas orientées sur les connaissances, les attitudes et les compétences spécifiques nécessaires pour adapter les services aux survivantes marginalisées, privant ainsi le personnel de l’assistance sociale de la capacité suffisante pour aider ces personnes.

Dans de nombreux pays, le manque de reconnaissance/certification professionnelle et de formation constitue un frein au maintien d’un corps national suffisant de personnel social doté des capacités pour répondre aux normes internationales en matière de soins aux survivantes de violence.

Comment le programme Women at the Centre pallie-t-il ces manques ?

● Des services exhaustifs : Women at the Centre vient pallier les manques dans la prestation exhaustive de services pour les survivantes de la violence basée sur le genre, en particulier les plus marginalisées sur le plan social, notamment les femmes et les filles porteuses d’un handicap, les personnes LGBTQI+ et les adolescentes.

● Développement du personnel : l’investissement dans le renforcement des capacités et la professionnalisation du personnel des services sociaux donne aux équipes de première intervention spécialisées dans la violence basée sur le genre les moyens d’apporter un soutien immédiat et exhaustif pour toutes les femmes et les filles, y compris les plus marginalisées.

● Programme de formation mondial : Women at the Centre est la première initiative de l’UNFPA visant à offrir un programme de formation mondial dédié au personnel social assurant des services d’intervention en cas de violence basée sur le genre, qui servira de base de référence pour les autres pays.

● Qualité de service améliorée et accès facilité : une meilleure qualité et une plus grande couverture de la gestion des cas de violence basée sur le genre, ainsi qu’une sensibilisation communautaire, favorisent la confiance de la communauté, engendrent une utilisation accrue des services, et limitent le risque de violence persistante.

● Renforcement du système : Women at the Centre offre une accessibilité et une disponibilité accrues et durables des services de qualité pour les survivantes de la violence basée sur le genre, notamment les plus marginalisées, grâce au renforcement de la capacité et du système de la gestion des cas de violence basée sur le genre dans cinq pays.

Quels sont les cinq principaux objectifs du programme ?

L’UNFPA travaille en partenariat avec les agences gouvernementales, les institutions académiques et les acteurs de la société civile pour bâtir des systèmes solides de gestion des cas de violence basée sur le genre dans les cinq pays bénéficiaires au travers des activités suivantes :

● Développement de données probantes et de connaissances : mener des recherches et collecter des informations pour façonner les bonnes pratiques et améliorer les stratégies d’intervention en situation de violence basée sur le genre.

● Création d’un parcours solide de certification : établir des normes professionnelles et des parcours de certification pour les travailleurs et travailleuses des services sociaux spécialisés dans la gestion des cas de violence basée sur le genre.

● Renforcement du système de gestion des cas : améliorer l’infrastructure, les ressources et la coordination des services de gestion des cas de la violence basée sur le genre.

● Contrôle qualité et obligation de rendre compte : mettre en œuvre des mécanismes pour surveiller la qualité des services et assurer l’obligation de rendre compte des résultats.

● Implication de la communauté : travailler avec les communautés pour les sensibiliser, prévenir la violence basée sur le genre et favoriser l’accessibilité aux services.

Ces objectifs permettront d’accroître et de pérenniser des services accessibles pour les survivantes de la violence basée sur le genre, tandis que l’implication de la communauté contribuera également à prévenir la violence basée sur le genre et à finaliser le parcours en vue de l’Agenda 2030 pour le développement durable (ODD 5.3 : Éliminer toutes les pratiques préjudiciables et la violence basée sur le genre d’ici 2030).

Mise à jour 24 avril 2025